Перейти к содержанию

Чаты

В "eXpress" все чаты пользователя доступны в разделе Чаты.

Переход в данный раздел осуществляется нажатием пиктограмма в основном меню приложения:

Рисунок_1

Для удобства работы чаты распределены по вкладкам:

  • Все ─ каналы и чаты, участником которых является пользователь (на верхних позициях), и открытые корпоративные чаты, каналы и чаты с ботами, которым пользователь может подключиться (ниже);
  • Обсужденияобсуждения (комментарии), на которые пользователь подписан;
  • Каталог ─ открытые корпоративные чаты, каналы и чаты с ботами, к которым пользователь может подключиться.

Примечание

Обсуждения, отслеживаемые пользователем, можно также отобразить на вкладке Все с помощью специальной настройки.


Для корпоративных пользователей "eXpress" реализована синяя тема оформления чатов, для внешних ─ зеленая. Отображение чатов зависит от типов контактов, с которыми пользователь обменивается сообщениями. Варианты проиллюстрированы ниже на примере группового чата.

Описание чата Отображение в интерфейсе
Чат с корпоративными контактами Рисунок 2
Чат с корпоративными трастовыми контактами Рисунок 3
Чат с внешними и корпоративными контактами Рисунок 4
Чат с ботом Рисунок 5


Типы чатов

В приложении существует несколько типов чатов.

Персональные чаты ─ чаты, в которых только два участника.

Персональный чат не может стать групповым, добавление в него других пользователей невозможно.


Групповые чаты ─ чаты с двумя и более участниками.

По способу присоединения участников групповые чаты подразделяются на:

  • Закрытые ─ групповые чаты, созданные для ограниченного круга пользователей. Новых участников в закрытый чат добавляет пользователь с правами администратора данного чата.

  • Открытые ─ групповые чаты, к которым может присоединиться любой желающий из зарегистрированных на корпоративном сервере пользователей. Внешним пользователям такие чаты становятся доступны только после добавления их в чат администратором.

    Примечание

    Пользователь может самостоятельно создавать только закрытые чаты и каналы. Для создания открытого чата или канала, перевода закрытого чата или канала в открытый и наоборот обратитесь к системному администратору.

    Открытые чаты отмечены пиктограммой пиктограмма, которая отображается рядом с аватаром чата:

    Рисунок 6

В "eXpress" также предусмотрен чат “Сохраненные сообщения” ─ облачное хранилище для избранных сообщений или медиафайлов пользователя.


Карточка чата/канала

У персонального чата, группового чата и канала есть карточка с информацией о нем. Интерфейс карточки канала различается в зависимости от того, кто ее просматривает ─ администратор или участник.

Примеры карточек показаны на рисунках ниже.

Рисунок 7

Примечание

Если в групповом чате больше 256 участников, в списке отображаются только администраторы чата. Остальных участников можно найти с помощью поисковой строки.

Рисунок 8

Переход в карточку чата

Рисунок 9

Для перехода в карточку группового или персонального чата/контакта:

  1. Нажмите на чат в списке.
  2. В открывшемся окне чата нажмите на его название.

    Откроется окно с информацией о чате/контакте.