Чаты
В "eXpress" все чаты пользователя доступны в разделе Чаты.
Переход в данный раздел осуществляется нажатием в основном меню приложения:
Для удобства работы чаты распределены по вкладкам:
- Все ─ каналы и чаты, участником которых является пользователь (на верхних позициях), и открытые корпоративные чаты, каналы и чаты с ботами, которым пользователь может подключиться (ниже);
- Обсуждения ─ обсуждения (комментарии), на которые пользователь подписан;
- Каталог ─ открытые корпоративные чаты, каналы и чаты с ботами, к которым пользователь может подключиться.
Примечание
Обсуждения, отслеживаемые пользователем, можно также отобразить на вкладке Все с помощью специальной настройки.
Для корпоративных пользователей "eXpress" реализована синяя тема оформления чатов, для внешних ─ зеленая. Отображение чатов зависит от типов контактов, с которыми пользователь обменивается сообщениями. Варианты проиллюстрированы ниже на примере группового чата.
Описание чата | Отображение в интерфейсе |
---|---|
Чат с корпоративными контактами | ![]() |
Чат с корпоративными трастовыми контактами | ![]() |
Чат с внешними и корпоративными контактами | ![]() |
Чат с ботом | ![]() |
Типы чатов
В приложении существует несколько типов чатов.
Персональные чаты ─ чаты, в которых только два участника.
Персональный чат не может стать групповым, добавление в него других пользователей невозможно.
Групповые чаты ─ чаты с двумя и более участниками.
По способу присоединения участников групповые чаты подразделяются на:
-
Закрытые ─ групповые чаты, созданные для ограниченного круга пользователей. Новых участников в закрытый чат добавляет пользователь с правами администратора данного чата.
-
Открытые ─ групповые чаты, к которым может присоединиться любой желающий из зарегистрированных на корпоративном сервере пользователей. Внешним пользователям такие чаты становятся доступны только после добавления их в чат администратором.
Примечание
Пользователь может самостоятельно создавать только закрытые чаты и каналы. Для создания открытого чата или канала, перевода закрытого чата или канала в открытый и наоборот обратитесь к системному администратору.
Открытые чаты отмечены пиктограммой
, которая отображается рядом с аватаром чата:
В "eXpress" также предусмотрен чат “Сохраненные сообщения” ─ облачное хранилище для избранных сообщений или медиафайлов пользователя.
Карточка чата/канала
У персонального чата, группового чата и канала есть карточка с информацией о нем. Интерфейс карточки канала различается в зависимости от того, кто ее просматривает ─ администратор или участник.
Примеры карточек показаны на рисунках ниже.
Переход в карточку чата
Для перехода в карточку группового или персонального чата/контакта:
- Нажмите на чат в списке.
-
В открывшемся окне чата нажмите на его название.
Откроется окно с информацией о чате/контакте.