Перейти к содержанию

Скачивание файлов

Скачивание медиафайла

Рисунок_1

  1. В карточке чата выберите Файлы, медиа и ссылки.
  2. Перейдите на вкладку Медиа.
  3. Нажмите на файл в списке и в открывшемся окне нажмите пиктограма.

    Начнется скачивание выбранного файла на компьютер пользователя.

Скачивание документа и контакта

Примечание

  • при отключении Интернета в ОС Windows и ОС Linux операция приостанавливается и возобновляется при восстановлении подключения, в ОС MacOS ─ прекращается и начинается заново;
  • при перезагрузке страницы и закрытии приложения во время скачивания файла операция обнуляется;
  • при сворачивании приложения или переходе в другой чат во время скачивания файла операция не прерывается.

Рисунок_2

  1. В карточке чата выберите Файлы, медиа и ссылки.
  2. Выберите вкладку Документы.
  3. Нажмите на поисковую строку и введите название файла.
  4. Далее выполните одно из следующих действий:

    • нажмите на файл в списке;
    • наведите курсор на файл в списке, нажмите на пиктограма и в открывшемся меню выберите пункт Скачать.

    Начнется скачивание документа на компьютер пользователя.