Перейти к содержанию

Настройка прав администраторов

Ролевое разделение прав в СК "eXpress" реализовано через объединение администраторов в разные группы. Каждой группе администраторов соответствует свой набор прав.

Создание группы администраторов

  1. Откройте пункт меню Администраторы.

  2. В верхнем правом углу нажмите кнопку Показать группы.

    Откроется окно со списком всех групп и их прав − Группы:

    Рисунок 1

  3. В верхнем правом углу нажмите кнопку Создать.

    Откроется окно создания группы и настройки ее прав:

    Рисунок 2

    Кнопки прав имеют следующие значения (подробнее см. в таблице):

    • no — администратор не имеет прав доступа к пункту меню;
    • read — администратор может только просматривать информацию в пункте меню;
    • write — администратор может просматривать информацию в пункте меню и вносить в нее изменения.
  4. В поле Имя укажите название группы.

  5. В поле LDAP Group можно указать название группы администраторов в AD.

    Если администраторы создаваемой или редактируемой группы состоят в указанной группе в Active Directory, то они получат права соответствующей группы AD.

  6. В разделе Права проставьте права доступа для группы.

  7. Нажмите кнопку Сохранить.

    Созданная группа появится в окне Группы.

Редактирование и удаление группы администраторов

Для редактирования группы нажмите пиктограмма. Внесите изменения в открывшемся окне и нажмите кнопку Сохранить.

Для удаления группы нажмите пиктограмма. Кнопка будет недоступна, если в группу входит хотя бы одна учетная запись администратора.

Список прав администраторов

Название пункта меню Права NO Права READ Права WRITE
Активации Нет доступа к разделу Просмотр настроек времени активности пользовательской сессии Изменение настроек времени активности пользовательской сессии
Active Directory Нет доступа к разделу Просмотр настроек подключения к AD Изменение настроек AD:
  • подключения к AD;
  • регистрации пользователей ─ по СМС/e-mail
Аутентификация администраторов Нет доступа к разделу Просмотр настроек аутентификации администраторов Изменение настроек аутентификации администраторов
Администраторы Нет доступа к разделу Просмотр:
  • списка администраторов;
  • групп администраторов
Создание, редактирование и удаление администраторов. Настройка прав администраторов
Аудит Нет доступа к разделу Просмотр аудит-событий Просмотр аудит-событий
Настройки аудита Нет доступа к разделу Просмотр настроек передачи информации о событиях безопасности Включение/отключение отправки информации о событиях безопасности в SIEM той ИС, в которую встраивается СК "eXpress"
Боты Нет доступа к разделу Просмотр списка ботов Создание, изменение и удаление чат-ботов
Звонки Нет доступа к разделу Просмотр:
  • просмотр списка звонков и конференций;
  • просмотр информации о чате, в котором осуществлялся звонок;
  • просмотр информации о звонке;
  • скачивание журнала звонка, конференции
  • завершение звонка, конференции;
  • удаление всех журналов звонков
Чаты Нет доступа к разделу Просмотр:
  • списка чатов;
  • пользователей чата
Преобразование закрытого чата в открытый. Добавление пользователей в чат
Контейнеры Нет доступа к разделу Просмотр списков и журналов docker-контейнеров Просмотр списков и журналов docker-контейнеров
Открытые чаты Нет доступа к разделу Просмотр информации об открытых чатах и каналах Создание открытого чата. Удаление открытого чата. Добавление контактов в чат. Преобразование:
  • открытого чата в закрытый;
  • закрытого чата в открытый.
Предоставление/лишение пользователя прав администратора
Корпоративный каталог Нет доступа к разделу Просмотр списка открытых корпоративных чатов, каналов и чат-ботов Управление отображением «витрины» каталога чатов: сортировка списка открытых корпоративных чатов, каналов и чат-ботов
E-mail Нет доступа к разделу Просмотр:
  • настроек почтового сервера;
  • адреса электронной почты тестового получателя
Изменение:
  • настроек почтового сервера;
  • адреса электронной почты тестового получателя.
Тестирование отправки e-mail
E-mail: Заблокированные пользователи Нет доступа к разделу Просмотр уведомления о блокировке пользователя. Тестирование отправки e-mail Изменение уведомления о блокировке пользователя. Включение/отключение функции отправки уведомления. Тестирование отправки e-mail
E-mail: Инструкция для начала работы Нет доступа к разделу Просмотр инструкции для начала работы с приложением. Тестирование отправки e-mail Изменение инструкции для начала работы с приложением. Включение/отключение функции отправки письма. Тестирование отправки e-mail
File Service Нет доступа к разделу Просмотр настроек:
  • контура сети на CTS;
  • очистки файлов на жестком диске
Изменение настроек:
  • контура сети на CTS;
  • очистки файлов на жестком диске
Глобальные боты Нет доступа к разделу Просмотр списка глобальных ботов Добавление глобальных ботов в глобальный чат; удаление глобальных ботов из глобального чата
Глобальный чат Нет доступа к разделу Просмотр параметров глобального чата Включение и отключение глобального чата; настройка параметров глобального чата
Внутренние боты Нет доступа к разделу Просмотр списка внутренних ботов Изменение и настройка внутреннего бота. Добавление администратора бота
Запросы на логаут Нет доступа к разделу Просмотр списка запросов пользователей на логаут Принятие и отклонение запросов пользователей на логаут
Видимость полей профиля Нет доступа к разделу Просмотр настроек доступа к данным в профиле пользователя корпоративного сервера Настройка уровней доступа к данным в профиле пользователя корпоративного сервера
Сервер Нет доступа к разделу Просмотр настроек:
  • корпоративного сервера;
  • уведомления при авторизации.
Просмотр признака включения/отключения поиска по корпоративной адресной книге. Просмотр сроков действия:
  • TLS-сертификатов трастов;
  • SSL-сертификатов платформы ботов.
Просмотр версий сервисов
Изменение настроек:
  • корпоративного сервера;
  • уведомления при авторизации.
Включение/отключение поиска по корпоративной адресной книге. Добавление и удаление:
  • TLS-сертификатов трастов;
  • SSL-сертификатов платформы чат-ботов.
Просмотр версий сервисов
Часто задаваемые вопросы Нет доступа к разделу Просмотр прикрепленных файлов Просмотр и редактирование прикрепленных файлов
Серверы Нет доступа к разделу Просмотр настроенных трастов Подключение и изменение настроек трастов
SmartApps Нет доступа к разделу Просмотр настроек SmartApp Изменение настроек отображения SmartApp в главном меню
Статистика Нет доступа к разделу Просмотр статистики работы приложения Просмотр статистики работы приложения
Стикеры Нет доступа к разделу Просмотр информации о наборах стикеров Создание, удаление наборов стикеров. Управление настройками наборов стикеров
Пользователи Нет доступа к разделу Просмотр:
  • списка пользователей;
  • параметров учётных записей;
  • открытых сессий пользователей;
  • блокировок пользователей;
  • публичных ключей;
  • чатов, участниками которого являются пользователи
Создание учетной записи. Изменение учетной записи, созданной в веб-интерфейсе администратора. Удаление учетной записи, созданной в веб-интерфейсе администратора, а также если принят запрос на логаут
VoEx Нет доступа к разделу Просмотр настроек сервера TURN Изменение настроек сервера TURN