Global Chat
Global Chat – это системный канал для пользователей одного сервера. Через Global Chat рассылаются сообщения, актуальные для всех пользователей, например, информация об обновлениях приложения, уведомления о технических работах, и т.д.
Отправлять и редактировать сообщения в данном канале может только пользователь с правами администратора.
Если пользователь подключен к нескольким серверам одновременно, для каждого из них будет свой Global Chat:
- Global Chat RTS – региональный сервер;
- Global Chat ETS – сервер предприятия;
- Global Chat CTS – корпоративный сервер.
Особенности Global Chat
- является закрытым и не отображается на вкладке Каталог;
- у новых пользователей, подключившихся к "eXpress" версии 3.7 и выше, Global Chat отображается сразу (на вкладке Все), у пользователей версии 3.6 или более ранней – после включения администратором;
- участниками могут являться только текущий пользователь и чат-боты;
- нельзя изменить настройки или выйти из него;
- в Global Chat нельзя закреплять сообщения, использовать реакции и упоминания (с помощью одного символа @);
- в интерфейсе отсутствуют кнопки звонка и информация о количестве участников;
- если удалить Global Chat, он автоматически появится в разделе "Чаты" снова при первом обновлении.
Примеры окна и карточки Global Chat проиллюстрированы ниже.
Администрирование Global Chat
Пользователь с правами администратора может отправлять и редактировать сообщения в Global Chat.
Отправка и изменение сообщений осуществляется с помощью бота Notifications Bot, подключенного к Global Chat. Права администратора и подключение Notifications Bot настраивает администратор сервера.
Если пользователь подключен к нескольким серверам одновременно, для каждого из них будет свой Global Chat и связанный с ним Notifications Bot.
Отправка сообщения в Global Chat
С помощью Notifications Bot в Global Chat можно отправить:
- текст и эмодзи;
- изображения;
- документы;
- упоминания через @@;
- контакты;
- голосовые сообщения.
Отправка ссылок с превью, геопозиций, стикеров и упоминаний через @ не поддерживается.
Для отправки сообщений в Global Chat:
- Перейдите в окно чата с Notifications Bot из карточки Global Chat.
- Отправьте команду /start_post.
- Введите и отправьте одно или несколько сообщений.
- Отправьте команду /finish_post.
-
Подтвердите отправку, нажав кнопку Confirm.
Отправленные сообщения будут опубликованы в Global Chat.
Для отмены публикации сообщений отправьте команду /cancel_post или нажмите кнопку Cancel.
Удаленные из Notifications Bot сообщения в Global Chat не отправляются.
Редактирование сообщения в Global Chat
- Перейдите в окно чата с Notifications Bot из карточки Global Chat.
-
Отредактируйте сообщение.
Сообщение обновится в Notifications Bot и Global Chat.